Article 1 - Application des Conditions Générales de Vente

1.1 - Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société GYROS EVASION dont le siège social est situé à 26100 Romans sur Isère, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Romans sous le numéro 751 173 444, et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un ou plusieurs achats sur le site internet www.gyros-evasion.com

1.2 - L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique que l’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente


1.3 - Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par GYROS EVASION


1.4 - GYROS EVASION se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur

Article 2 - Commandes

2.1 - Passer une commande

Pour passer commande GYROS EVASION met à votre disposition 2 solutions possibles :

- Par internet sur notre site www.gyros-evasion.com 24 heures sur 24 - 7 jours sur 7

- Par téléphone au +33 (0)6 35 32 58 64 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00

2.2 - Les étapes pour passer une commande

1 Étape : Sélectionnez et placez dans votre panier les produits que vous souhaitez commander, une fois votre liste terminée cliquez sur le panier

2 Étape : Création de compte ou connexion à votre compte. Lors de la première commande, tout nouveau client doit créer un compte client. L'ensemble des informations d'un compte client est protégé par un mot de passe personnel saisi par le client lui-même et modifiable à volonté par lui seul

3 Étape : Le client doit renseigner les adresses de facturation et de livraison de sa commande

4 Étape : Le client doit choisir le transporteur souhaité parmi ceux proposés pour l’expédition de sa commande

5 Étape : Le client doit choisir le mode de paiement souhaité pour payer sa commande (chèque - virement bancaire - carte bancaire – Paypal)

6 Étape : Le client doit avoir pris connaissance et accepter les conditions générales de vente pour pouvoir valider la commande

7 Étape : Le client doit valider sa commande

Une fois que toutes les étapes décrites ci-dessus sont complétées et validées, une page apparait sur le site afin d'accuser réception de la commande du client. Une copie de l'accusé de réception de la commande est automatiquement envoyée au client par courrier électronique, à condition que l'adresse électronique communiquée par le biais du formulaire d'inscription soit correcte

2.3 - Les capacités d’un client à passer une commande

Pour pouvoir passer commande sur le site www.gyros-evasion.com toute personne physique doit être âgée d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique

En conséquence, le client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de procéder à une commande sur le site www.gyros-evasion.com et s'engager au titre des présentes conditions générales de vente

2.4 - Le traitement de la commande

Le client doit vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements que vous nous fournissez lors de la commande, notamment concernant l'adresse de livraison

Nous ne pourrions être tenus pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent (par exemple des retards ou des erreurs de livraisons). Dans ce contexte, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à votre charge

2.5 - Les contrôles anti-fraude

Conformément à notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur internet et protéger ainsi l'ensemble des consommateurs, votre commande peut faire l'objet d'une validation préalable par nos services

Dans le cadre d'un contrôle, nous vous invitons par émail à nous transmettre des justificatifs de domicile et d'identité (facture EDF, facture Télécom, etc…). Le but étant de s'assurer de la bonne identité et de la bonne domiciliation de la personne

GYROS EVASION se réserve le droit de demander au client, un justificatif d’identité et de domicile (facture EDF, Télécom etc...), lorsqu’il à un doute sur le contenu d’une commande. Dans ce cas, le client en sera informé par émail dans les meilleurs délais

À défaut de justificatif ou si les pièces adressées ne permettent pas de s'assurer de l'identité de l'auteur de la commande, de la réalité de la domiciliation, ou des conditions apparentes de solvabilité, nous serions dans l'obligation d'annuler la commande ou de vous demander un règlement comptant pour garantir la sureté des transactions en ligne et le parfait encaissement des articles commandés

Article 3 – Validation de la Commande

3.1 - Lors de la finalisation de votre commande, vous avez coché la case « J'ai lu les conditions générales de vente et j'y adhère sans réserve ». Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la validation de votre commande

3.2 - La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente, et comme signature électronique équivalent à une signature manuscrite

3.3 - La validation et la prise en compte de votre commande est confirmée par l’envoi d’un récapitulatif des informations de votre commande par courrier électronique généré automatiquement par notre site internet à l’adresse électronique que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client

3.4 - Sauf preuve contraire, les données enregistrées par GYROS EVASION constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre GYROS EVASION et ses clients

Article 4 - Description des produits

4.1 - Les caractéristiques principales mentionnées sur chaque fiche produit contenant en général une ou plusieurs photos du produit, ainsi que ces particularités spécifiques sont celle communiquées par les fabricants ou les revendeurs

4.2 - Pour des raisons techniques les photographies illustrant les produits, ainsi que les caractéristiques peuvent parfois être légèrement différentes. C’est pourquoi les photographies représentant les produits sont non contractuelles, si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de GYROS EVASION ne pourra être engagée

4.3 - Les photographies, textes, graphismes, fiches techniques sont pour la plupart issues des documentations élaborées par les fabricants ou constructeurs, reproduites sous leur contrôle et avec leur accord

4.4 - Vous avez la possibilité de contacter GYROS EVASION pour obtenir des renseignements complémentaires sur les produits présentés dans notre boutique

Article 5 – Disponibilité

5.1 - Nos offres de produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d’une indisponibilité d’un produit après passation de votre commande, GYROS EVASION s’engage à en informer le client le plus rapidement possible par émail ou par téléphone

5.2 – GYROS EVASION vous informera du délai sous lequel le produit sera de nouveau disponible

5.3 – En cas d’une indisponibilité d’un produit lors d’une commande, GYROS EVASION propose 4 solutions possibles, en accord avec son client :

- Soit d'expédier tous les produits en même temps dès lors que les produits en rupture de stock seront à nouveau disponibles

- Soit de procéder à une expédition partielle des produits disponibles, puis à l'expédition du reste de la commande, sous réserve d'une information claire concernant les frais de transport supplémentaires qui pourraient être engagés

- Soit de vous proposer un produit alternatif de qualité et de prix équivalents, accepté par le client

- Soit d’annuler totalement ou partiellement sa commande

5.4 - Dans le cas ou le client décide d’annuler sa commande suite à une indisponibilité d’un produit, le remboursement sera effectué au plus tard dans les 30 jours après la date d’achat

5.5 – Pour toute commande spéciale le client n’aura pas la possibilité d’annuler sa commande

Article 6 - Prix

6.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA) hors participation aux frais de traitement et d'expédition (le taux de TVA indiqué sur la fiche produit sera celui applicable sur le territoire français)

6.2 – Pour toute commande expédiée vers un pays autre que la France métropolitaine, le client qui souhaite payer le prix de sa commande en hors taxes devra fournir un numéro de TVA intercommunautaire. Ce service étant réalisé manuellement il sera facturé au client

6.3 - En cas de commande expédiées vers un pays hors Union européenne et DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de GYROS EVASION. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales

6.4 – GYROS EVASION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de la commande

6.5 - Les produits demeurent la propriété de GYROS EVASION jusqu'au complet paiement du prix

6.6 - Le montant des frais de livraison est calculé automatiquement en fonction du poids, de l’adresse de livraison ainsi que du transporteur choisi pour chaque commande. Exception faite pour les commandes à destination des pays hors de l’Union européenne et des DOM-TOM, les frais de livraison sont calculés manuellement en fonction du poids et du volume

6.7 - GYROS EVASION vous informe que dans le cas d’une erreur d’affichage du prix, quelle qu'en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique, etc...), la commande même validée par nous sera automatiquement suspendue. Nous vous en informerons par émail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Vous serez alors en mesure de conserver votre commande au prix corrigé et exact ou d’annuler

Article 7 - Livraison

Vous trouverez toutes les informations concernent l'article 7 sur notre page Livraison

Article 8 - Paiement

Nous vous rappelons que le fait de valider votre commande implique l'obligation à votre charge de payer le prix indiqué lors de votre commande. L’expédition de votre commande sera effectuée qu’après la réception du paiement


Tout somme versée par l’acheteur à la commande est considérée comme arrhes par les parties


Dans l’hypothèse où la société aura accordé, à titre exceptionnel, des modalités particulières de paiement, les articles et marchandises font l’objet d’une réserve de propriété jusqu’au complet paiement du prix, frais et accessoires. En cas de non-paiement de l’une des échéances convenues, le vendeur pourra appliquer la condition résolutoire


GYROS EVASION vous propose actuellement 4 moyens de paiement pour le règlement de votre commande (voir liste ci-dessous)

8.1 - Paiement par CB

Pour toute commande payée par carte bancaire CB, Visa, Mastercard, la commande ne sera considérée comme acceptée par GYROS EVASION que lorsque les centres de paiement bancaire auront donné leur accord. En cas d’acceptation de paiement le client en sera informé par l'envoi de la confirmation de la commande par courrier électronique

Toutes les transactions de paiements par CB sont sécurisé par le protocole 3-D Secure

8.2 - Paiement par Paypal

Pour toute commande payée avec votre carte bancaire ou votre compte Paypal, la commande ne sera considérée comme acceptée par GYROS EVASION que lorsque le centre de paiement Paypal aura donné sont accord. En cas d’acceptation de paiement le client en sera informé par l'envoi de la confirmation de la commande par courrier électronique

Avec Paypal vous bénéficiez gratuitement de la Protection des Achats en France comme à l'étranger

8.3 - Paiement par Virement Bancaire

Pour toute commande payée par virement bancaire, la commande ne sera traitée qu’après réception du virement. Si ce dernier n'est pas parvenu dans un délai de dix jours à compter de la réception de la confirmation de la commande, la commande sera annulée

8.4 -Paiement par Chèque

Pour toute commande payée par chèque bancaire inférieure ou égale à 100 euros, la commande ne sera traitée qu’après réception du chèque, accompagné d’une photocopie de la carte d'identité et d'un justificatif de domicile qui devra être au même nom et prénom que l'émetteur du chèque. Sans ces justificatifs la commande ne sera traitée et expédiée que 18 jours après l’encaissement du chèque

Pour toute commande payée par chèque bancaire supérieur à 100 euros, la commande ne sera traitée et expédiée 18 jours après l’encaissement du chèque

Nous vous informons que seul les chèques bancaires provenant des banques domiciliés en France seront accepté. Si ce dernier n'est pas parvenu dans un délai de dix jours à compter de la réception de la confirmation de la commande, la commande sera annulée

Article 9 - Droit de Rétractation

9.1 - Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité

9.2 – Conditions d’exercice du droit de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, le client devra au préalable en informer la société GYROS EVASION soit par courrier postal, soit par émail ou en se connectant sur le site dans la rubrique contact en n’oubliant pas de mentionner le numéro de la commande, ainsi que les produits concernés

En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai visé à l’article 9.1, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge de l’acheteur

9.3 - Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client, les commandes spéciales, les produits personnalisés, ainsi que les produits à la coupe vendu au mètre

9.4 - Modalités de retour des produits

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la communication de sa décision d'exercer son droit de rétractation pour retourner les articles à GYROS EVASION, à l’adresse postale qui vous sera communiqué par émail

Pour optimiser les conditions du retour du produit, il est recommandé d’avoir préalablement l’accord du service client GYROS EVASION

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés d’une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée

Seuls les retours des produits en parfait état de revente seront repris, il devront être complet dans leur emballage d'origine et intact. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne seront pas remboursé, ni échangé

9.5 - Adresse de retour

L'adresse de retour

9.6 - Remboursement

En cas d'exercice du droit de rétractation, GYROS EVASION procédera au remboursement des sommes versées (y compris les frais de livraison) au plus tard dans les 30 jours à compter de la date de réception du ou des produits qui devront être en parfait état pour la revente et complet conformément au article « 9.1 - 9.2 - 9.3 - 9.4 »

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Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif

Il est cependant précisé, dans l'hypothèse d'un paiement total ou partiel par chèques cadeaux, que ceux-ci ne peuvent être remboursés ni en espèces, ni par chèque, ni par carte bancaire. Le remboursement des achats effectués par chèques cadeaux s'effectuera exclusivement sous forme de chèques cadeaux pour un montant identique à celui payé

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